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よくあるご質問

子連れ歓迎ですか?

qa_kids.jpgお子様大歓迎です!!!!!!

ベビーベットやベットガードのお貸出もありますので(数量限定)
乳幼児のお子様もご一緒にお越し下さい♪

天井も高く、部屋の上下左右の音も気にしなくて結構です☆
じいじやばあばと一緒で4名以上でご利用でも
和室もありますのでお気兼ねなく!

ラッソアイスバーグホテルはグループホテルですか?

はい。ラッソアイスバーグホテルは北海道に3店舗、沖縄に5店舗あるラッソグループの系列ホテルでございます。ラッソアイスバーグホテルは1年半前にリニューアルオープンし、平均稼働率80%を誇る、ラッソグループの中心ホテルです。

朝食バイキングの内容はどういうものがありますか?

qa_brakefast02.jpg内容は...

ご飯、パン、お粥、焼魚、スクランブルエッグ、厚切りベーコン、海苔、納豆、各種サラダ、果物、味噌汁、牛乳、コーヒー、などの定番のものから、きんぴらごぼう、里芋の煮付け、小松菜のお浸し、豚肉の野菜炒めなど、手の込んだものまで豊富に取り揃えています!

(メニューは日によって若干変動があります)

これだけの種類があれば、栄養バランスもバッチリ。

たくさんのお客様にご好評いただいております。


上質なコストパフォーマンスの提供に努めております!

館内に飲食店はありますか?

qa_restrant.jpgはい。充実しております。

2FにはSweets Garden「TAPIO〈タピオ)」があり朝5:00まで営業中!

B1Fには幅広い客層から支持されている炭焼き居酒屋「TAKIBI」が連日好調☆

ロビーフロアにはカフェ「工藤珈琲事務所」もあります!

用途に合わせてお選びくださいませ。


氷のサービスもしくは製氷機はありますか???

qa_ice.jpgはい! 
当ホテルの5F、7F、9Fに備え付けがございます
北海道天然水氷です

どうぞご自由にご利用ください。

パソコンの貸出はしていますか?

パソコンの貸出しは行っておりません。ご了承願います。

またパソコンに接続するためのLANケーブルはお貸出ししておりますので、ノートPCを持参いただければ、インターネット使い放題でございます。

二条市場は近い?

qa_nizyo.jpg徒歩1分程度です。当ホテルは二条市場へ最も近いホテルの1つです。

フロントにて地図をお渡ししております!
地図をお渡しする程の距離でもないですが...

札幌ドームへのアクセスは便利ですか?

qa_domu.jpg都心からの最寄駅、地下鉄「東豊線」豊水すすきの駅まで徒歩3分です。
ドーム最寄駅福住駅まで乗車時間11分。

福住駅からドームまで徒歩10分です。

移動の場所としては、最適です♪

札幌駅からの行き方

qa_eki.jpg札幌駅より、札幌市営地下鉄南北線真駒内方面または東豊線福住方面へ乗車。

「大通駅35番出口」より直進し最初の「ブックオフ」さんを越えて
最初の交差点を左折後、左手30メートル先にございます。

自動販売機はありますか?

qa_zihanki.jpg奇数階のフロアには、アルコール・ソフトドリンク・をご用意しており
4階にもソフトドリンクの自動販売機がございます

また、たばこは1階のみでの販売になります
販売価格も市販価格と同額です、是非ご利用ください。

事前に荷物を宅急便で送れますか?

お預かりいたします。宅配伝票にチェックイン日、ご予約者名をご記入くださいませ。

チェックアウト時間の延長などはありますか?

qa_room02.jpg通常チェックアウト時間は11:00までですが、延長料金1050円にて最大13:00まで延長可能でございます。

また、少し遅めのチェックアウトを含むプランも用意しておりますのでどうぞご参照ください。

ホテルから宅急便は送れますか?

qa_front02.jpgフロントにて受け付けております。

また宅急便用の段ボールもこちらで販売しておりますので、必要の際はお気軽にお申し付け下さい。

料金についてはお問い合わせ下さい。

加湿器など貸出しはありますか?

qa_kashitu.jpgフロントにて無料で貸し出しサービスがございます。

その他にも、携帯電話の充電器・アイロン・電気スタンド・ズボンプレッサーなどございます。

ご利用の際はどうぞお気軽にお申し付け下さい。

門限はありますか?

門限は御座いません。当ホテルのスタッフがフロントにて24時間対応しております。

遅めのチェックインでも安心してご利用頂けます。

クリーニングまたはコインランドリーはありますか?

クリーニングはフロントにて受け付けております。

料金についてはお手数ですがお問い合わせ下さい。

コインランドリーは当ホテルには置いておりません。

ホテル近隣にあるコインランドリーをご案内しております。

朝食は何時から何時までですか?

qa_brakefast.jpg自慢の朝食は、バイキングをご用意しております

2FレストランにてAM7:00~10:00までの営業です。


なんと全プラン朝食付です!

アメニティーは何がありますか?

qa_amenity.jpgラッソ・アイスバーグホテルのアメニティーは充実してます!

資生堂のシャンプー・リンス・ボディーソープ・ハンドソープを完備

歯ブラシ・カミソリ・コットン・ウォッシュタオル・くし・ドライヤー、ヘアバンドをご用意!


駐車場はありますか?

qa_parking.jpg提携先駐車場が2か所ございます。

カービスパーク(青空駐車場、ホテル裏)

料金 15:00~翌11:00 1200円(出入庫なし)
   15:00~翌11:00 1500円(出入庫あり)
   17:00~翌11:00 1000円(出入庫なし)
   19:00~翌11:00 700円 (出入庫なし)
上記の時間外の駐車は時間外料金がかかります。(目安・・・1時間350円、上限1200円)

リバティパーキング(立体駐車場、徒歩3分)

◎24時間 1,200円 出し入れ自由

◎車高制限がございます。(車高1,55m・全長5.00m・全幅1,95m・全重量1,70t)
こちらの駐車場は事前にフロントにお立ち寄りくださいませ。場所の説明と割引券をお渡しいたします。


お電話、またはフロントで地図をお渡しすることが出来ます。

お部屋でインターネットは接続できますか?

qa_lan.jpg高速インターネット無料でご利用いただけます。

LANケーブルはフロントにて無料貸出あり(本数限定)

翌日の観光情報の収集や、お仕事に最適です!

チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい

qa_front.jpgチェックインは15時・チェックアウトは11時でございます。

チェックイン前・チェックアウト後の荷物につきましては、フロントにてお預かりさせていただきますのでご遠慮なくお申し付け下さい。

また、お手数ではございますが、到着時間が大幅に遅れる場合は一度ご連絡を頂けると幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。


子供の添い寝は無料ですか?

qa_room.jpg小学生未満のお子様の添い寝は無料でございます。

小学生以上のお子様の場合には、大人料金と同額となります。

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