お客様の声 お客様と共に、お客様に愛されるホテルを目指して・・・。
ホテルラッソグループではホテル客室にアンケート用紙を設け、お客様の声を頂いております。
ホテルサービスの向上に役立ててまります。ご来館の際はぜひご協力ください。
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※お客様よりＨＰへの公開のご許可をいただいたアンケートのみ紹介させていただいております。
- 【匿名希望】 ご宿泊日: 2010年3月10日
- ホテルからのコメント
フロント 比嘉
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずC/IN時にご迷惑をお掛け致しまして、大変失礼しました。今後この様な事の無い様従業員一同気を引き締め、気を付けて参ります。 お客様には不快な思いをさせてしまいましたのに、
心温まる お褒めの言葉を頂戴しまして 心より感謝致します。今後ともホテルラッソ那覇泊港を宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
- 【匿名希望】 ご宿泊日: 2010年3月18日
- ホテルからのコメント
フロント 名嘉原
この度は ホテルラッソ那覇泊港をご利用頂き、誠に有難うございます。滞在中、満足して頂けましたようで、スタッフ一同、安堵の気持ちと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。またこれからもお客様に喜んで頂ける様な、接客、サービスに努めて参ります。今回はご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 【匿名希望】 ご宿泊日: 2010年3月25日
- ホテルからのコメント
フロント 城間
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。４５日前、２８日前にご予約いただけるお客様には低価格でご提供しております。また、「出張費に含めます☆お部屋の有料ＴＶ見放題宿泊プラン」など、ビジネスマンに嬉しい特典付の宿泊プランもございますので、ぜひご利用下さいませ。フロントサービスや、お部屋がお気に召された様子で、大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。
- 【匿名希望】 ご宿泊日: 2010年3月28日
- ホテルからのコメント
フロント 玉那覇
この度は、ホテルラッソ那覇泊港をご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中、お客様にご満足して頂けたご様子で、従業員一同ご安心致しました。お客様からのお褒めのお言葉を頂き、感謝致します。朝食に関しましては、おにぎりとトースト等の軽朝食ではございますが、これからも無料サービスの一つとして継続して参ります。またの機会がございましたら、是非【ホテルラッソ那覇泊港】にお立ち寄り下さいませ。お客様にお会いできる事を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、アンケートにお答えいただき、誠に有難うございました。
