お客様の声 お客様と共に、お客様に愛されるホテルを目指して・・・。
ホテルラッソグループではホテル客室にアンケート用紙を設け、お客様の声を頂いております。
ホテルサービスの向上に役立ててまります。ご来館の際はぜひご協力ください。
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※お客様よりＨＰへの公開のご許可をいただいたアンケートのみ紹介させていただいております。
- 【匿名希望】 ご宿泊日: 2010年4月10日
- ホテルからのコメント
フロント 西
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回お客様にご指摘を受けました内容で、①・②番は気に入って頂けました様で何よりでございます。③番は有ると便利ですね。④番のご指摘客室内のインフォメーションガイドの内容とエレベーター中の案内を確認させて頂きました、確かに現行と相違するところが御座いました。一度スタッフで案内方法を検討させて頂きます。今回の貴重なご意見で、今後ご利用のお客様に快適なホテルに変わる様に、日々努力、精神致しますので、次回、那覇の宿泊も当ホテルで、ご意見のご協力もお待ち致します。
- 【小野 様】 ご宿泊日: 2010年4月15日
- ホテルからのコメント
フロント 名嘉原
当ホテルをいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様には、毎回アンケートへのご記入と、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスに努めて参ります。今後とも、ホテルラッソ那覇泊港を宜しくお願い申し上げします。
- 【町田 様】 ご宿泊日: 2010年4月16日
- ホテルからのコメント
フロント 玉那覇
沖縄出張の際、いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。町田様からのお褒めのお言葉を、大変うれしく思っております。朝食につきましては、毎日無料サービスとして今後とも継続して参ります。是非またご利用下さいませ。今後とも、お客様にご満足して頂けるサービスを致します。町田 様にまたお会いできる事を、従業員一同心より楽しみにしております。誠に有難うございました。
- 【匿名希望】 ご宿泊日: 2010年4月27日
- ホテルからのコメント
フロント 城間
この度はホテルラッソ那覇泊港に連泊いただきありがとうございます。滞在中は快適に過ごしていただけたご様子でうれしく思います。無料のアメニティも多数ございますので、連泊のお客の様も身軽にお越しいただく事が可能でございます。また、自転車の無料レンタルもご好評いただいております。朝食はバイキング形式の軽食ではございますが、お好きなだけお召し上がり下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
